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购物指南:
数码新时空订购方式:
● 网上订购
直接在商城里按照购物顺序订购商品:
网上购物步骤=> 选购商品-> 加入购物车-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式-> 完成支付-> 购物完成
● 电话订购
通过电话联系我们购买商品:
联系电话:0755-83791016 83791622
联 系 人:卢小姐
● 通过加盟订货中心购买
通过联系我们的各地加盟订货中心购买商品。
客户预交500元订金给订货中心负责人或本公司,验货满意后补齐余款。.
***注意: 订货前必须通过电话或传真的方式与我公司联系,否则不能
享受数码新时空的售后服务。
数码新时空配送方式
1.配送方式及范围
配送方式 同城市 异地 配送地区
EMS 2天内 3-4天 全国部分城市(2050个)
快递公司 1天 3-5天 全国部分城市(200个左右)
普通邮寄 3-5天 5-15天 全 国(2530个)
航空快递 ------ 2天内 全国大中城市(70个左右)
2.关于邮寄产品?
我们会在收到您的汇款后及时将商品寄出。汇款约须3-7日到达,邮寄根据地区不同可能需要5-至15日,偏远地区20日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品,请与我们的客户服务中心取得联系。
3. 在送货前是否会有人与我联系?
一般情况下,商家在送货前会用电话与您取得联系。所以您的电话号码一定要填写清楚。
4. 关于双休日送货。
如果您所留的收货人地址是办公场所等地址,默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日可以收货,请在订单备注中注明。
数码新时空付款方式
*支付方式: 银行电汇、邮局汇款
1. 交通银行太平洋卡存现金:(即时到帐)
开户行:交通银行深圳营业部
开户名:李建宇
帐 号:601428 5131 8209208
2. 招商银行一卡通存现金:(即时到帐)
开户行:招商银行
开户名:李建宇
帐 号:0755 75763176
3. 建行龙卡存现金:(24小时到帐)
开户行:中国建设银行深圳市分行
开户名:李建宇
帐 号:4367 4272 0050 2410 566
4. 工商银行存现金:(即时到帐)
开户行:中国工商银行深圳市福园支行
开户名:李建宇
帐 号:40000 2800 1101 065927
5. 中国农业银行金穗卡存现金:(即时到帐)
开户行:中国农业银行深圳市分行
开户名:李建宇
帐 号:103 7897 1110 1217 3771
***注意:无论何种付款方式,均需注明订单号,收货人姓名,电话;付款后发E-MAIL或者电话通知我们。
数码新时空售后服务
凡在数码新时空(www.everdigi.com)包括在加盟订货中心购买的产品,品质均不低于市场上销售的同类商品,您可以享有《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律、法规赋予您的一切权利;并享受数码新时空的售后服务,部分产品有原厂的国际联保。
数码新时空为用户提供优质全面的售后服务,不论用户有什么问题,都给予您满意的答复及周到详细的帮助。
一、购买过程中发生任何问题,请您通过E-mail或服务热线与本公司,我们将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。
二、货未能按时收到,客户可通过E-mail和服务热线询问,工作人员将及时进行查询,并就相应问题对客户给予答复。
三、货到后产品如有品质问题,数码新时空将立刻予以免费更换。
新时空的商品退换政策公布如下:
1、 在数码新时空购买商品的顾客,如在收到商品后发现商品存在质量问题,可以在收到该商品后以24小时内电子邮件或电话的方式通知我们,告知您的定单流水号及退换货原因:注明具体要求(是要求退货还是换货),我公司将保证退货或更换,用户需承担因此原因退换所产生的费用
2、 退回商品时,我们请您务必将所退换商品完整的外包装、附件、说明书、保修单以及退换货原因的说明等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态,我们会在接到您退回商品后的1个工作日完成确认。
3、 出现下列任何一种情况,用户将不能享受退换货承诺:
产品曾受到非正常使用、非正常条件下存储;
产品曾暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的安装;
食物或液体溅落;
不可抗力;
产品的正常磨损等;
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的标签丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期的商品;
客户在退换货之前未与数码新时空客户服务部取得联系;
产品并非由数码新时空网上商店提供。
4、 超过质量保证期的商品数码新时空网上商店也会与协助用户解决质量问题。由此增加的费用由用户承担。
四、退换方式
(1) 将商品通过各种方式发回我公司
(2)在我公司收到商品后, 经检验,只要产品包装完好,附件齐全,商品无划痕,说明书保修卡齐全. A如果换货将按照原来的发送方式再次送出。 B如果退货,产品费用将通过速递公司﹑邮局汇款或银行转帐的方式退回。
联系电话:0755-83791016 ,83791622
联 系 人:卢小姐
E-mail :[email protected] 值班QQ:888001
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